Като служител на OSC, вие сте отговорни за отговарянето на обажданията с въпроси, запитвания и притеснения на нашите гъвкави служители, точно и своевременно. Това е гъвкава позиция, която изисква от вас да работите в променливи часове, смени и дни, включително и през уикендите.
Какво точно ще правиш?
- Регистрирате въпросите на служителите;
- Вие се грижите за администрацията, свързана с тези въпроси;
- Вие извършвате регистрация на болест според политиката на OTTO за отсъствие по болест за временни служители;
- В сътрудничество с отдела за Facility подготвяте правилни планове за жилищно настаняване, които съответстват на подготвеното планиране на операторите;
- Поддържате връзка с мениджъра на акаунта и/или специалиста на място, които са отговорни за клиента;
- Работите проактивно в проблемни ситуации и осигурявате правилна обработка на информацията, като действате бързо.
Кой сте вие и какво можете да допринесете за нашата компания?
Ти си ентусиазирана и силна личност. Вие сте истински изпълнител и спонтанно полагате допълнителни усилия. Освен това:
- Имате средно или по-висше професионално образование (MBO 4 / HBO) ниво на анализ и работа;
- Имате съответен опит в сферата на услугите за заетост;
- Имате добро владеене на арабски, английски, български или румънски език в говор и писане;
- Притежавате валидна шофьорска книжка категория B.
- Имате познания за пакетите на Microsoft Office;
- Имате силни аналитични умения, устойчиви сте на стрес и сте точни в работата си.
Какво ще получиш в замяна?
Въпреки че отбелязахме значителен растеж през последните години, ние все още сме семеен бизнес.
Неформалната, мултикултурна работна среда осигурява приятна и уникална атмосфера. Ние се стремим към най-добрите резултати за компанията заедно с нашите мотивирани колеги. Вашият принос и резултати ще бъдат възнаградени със съответна заплата, както и с добри основни и вторични служебни придобивки, като:
- Ще участвате в Програмата за развитие на OTTO с обучение, фокусирано върху Комуникация, Лидерство и Lean Six Sigma.
- За особено талантливи индивиди предлагаме възможността да участват в Програмата за високи потенциали, която включва професионално обучение, международни проекти и личен коучинг;
- Имате възможност да спортувате/ходите на фитнес безплатно.
- В края на годината има вълнуваща коледна вечеря;
- Също така се опитваме да увеличим фактора на забавление в нашата работа, защото удоволствието от работата е от съществено значение!
Готов ли си за ново предизвикателство? Тогава кандидатствайте бързо!
As Employee OSC, you are responsible for answering the calls with questions, queries and concerns of our flex employees, in an accurate and timely manner. This is a flexible position, which requires from you to work in variable hours, shifts and days, so also during the weekends.
What are you going to do exactly?
- You register the questions of flex employees;
- You take care of administration concerning these questions;
- You carry out sickness registration according to the OTTO sickness absence policy for temporary employees;
- In co-operation with the Facility Department you prepare a correct housing plans which correspond to the prepared personnel planning;
- You maintain contacts with the Account Manager and/or On-Site Specialist who are responsible for the client;
- You work proactively in problem situations and ensure proper information processing by acting quickly.
Who are you and what can you contribute to our company?
You are an enthusiastic and strong personality. You are a real doer and you spontaneously go the extra mile. Additionally:
- You have a secondary or higher professional education (MBO 4 / HBO) level of analysis and work;
- You have relevant experience in the employment services branch;
- You have good command Arabic, English, Bulgarian or Romanian language skills in speech and writing;
- You possess a valid B category driving license
- You have knowledge of Microsoft Office packages;
- You have strong analytical skills, you are stress resistant and accurate in your work.
What will you get in return?
Though we have noted considerable growth in the last years, we are still a family business.
The informal, multicultural work environment ensures a pleasant and unique atmosphere. We are striving for the best company results together with our motivated colleagues. Your input and results will be rewarded with a related salary as well as good primary and secondary employee benefits, like:
- You will participate in the OTTO Development Programme with training focused on Communication, Leadership and Lean Six Sigma;
- For especially talented individuals we offer the opportunity to take part in the High Potentials Programme which includes professional training, international projects and personal coaching;
- You have the possibility to sport/gym free of charge;
- At the end of the year is an exciting Christmas Dinner;
- We also try and enhance the fun-factor in our work because having pleasure in your work is essential!
Ready for a new challenge? Then apply quickly!
